Versandinformationen

Wir legen großen Wert auf einen zuverlässigen und transparenten Versand Ihrer edlen Seidenwaren. Ihre Bestellung wird von uns mit größter Sorgfalt verpackt und auf den Weg zu Ihnen gebracht.

Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit für Ihren Artikel wird Ihnen direkt auf der jeweiligen Produktseite angezeigt, sobald Sie Ihre gewünschte Variante (z.B. Farbe oder Größe) auswählen. Diese Angabe bezieht sich auf die Bearbeitungs- und Versanddauer innerhalb Deutschlands.

Sollten Sie in Ihrer Bestellung mehrere Artikel kombinieren, bemühen wir uns, alle Artikel gemeinsam in einer Sendung zu versenden. In diesem Fall orientiert sich die Gesamtlieferzeit an dem Artikel mit der längsten angegebenen Vorlaufzeit.

Besonderheiten bei der Lieferadresse
Grundsätzlich ist eine Lieferung an eine Packstation möglich. Aufgrund ihres Volumens können jedoch besonders große Artikel wie Bettdecken oder Kopfkissen manchmal nicht in die Packstationsfächer eingestellt werden. Bei der Bestellung solcher Artikel empfehlen wir daher, eine reguläre Lieferadresse mit Straße und Hausnummer anzugeben, um Verzögerungen zu vermeiden.

Zustellung und Transportschäden
Wir übernehmen das Risiko für den Transport Ihrer Ware. Sollte ein Paket bei der Ankunft bereits äußerlich beschädigt sein, weisen Sie den Zusteller bitte direkt darauf hin und lassen Sie sich den Schaden bestätigen. Dies erleichtert eine schnelle Schadensregulierung. Selbstverständlich bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte in jedem Fall unberührt.

Für detaillierte Informationen zu internationalen Lieferungen oder spezifischen Versandkosten in andere Länder besuchen Sie bitte die Versandseite auf ewigeseide.com.